La médiation familiale est un mode amiable de résolution des conflits qui a pour objectif d'aider les personnes à dénouer le conflit existant entre les membres d’une même famille. Elle rend possible le rétablissement d’une communication plus sereine et permet de prendre des décisions qui respectent les besoins de chacun et intègrent les nouvelles configurations familiales.
Les personnes peuvent, si elles le désirent, établir un accord écrit ou oral. Les accords écrits peuvent être entérinés par le juge.
La médiation familiale n’est pas un lieu de thérapie mais de communication.